Versand‑ und Transportrichtlinie

Versand‑ und Transportrichtlinie | QOREHOME

Versand‑ und Transportrichtlinie

1. Allgemeine Versandbedingungen

QOREHOME führt den Versand von Sitzmöbeln (Stühlen) an Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland durch. Alle Zeitangaben beziehen sich auf Kalendertage. Die Bearbeitungs‑ und Versandvorbereitung der Bestellung dauert 1‑3 Kalendertage ab Zahlungseingang.

2. Lieferablauf

Nach Abschluss der internen Bearbeitung wird die Ware an den Transportdienstleister übergeben. Die Transportzeit innerhalb des Versandprozesses beträgt 3‑5 Kalendertage. Die gesamte voraussichtliche Gesamtdauer von Bestelleingang bis Erhalt der Ware liegt bei 6‑12 Kalendertagen.

Bei Feiertagen, Wochenenden sowie unvorhersehbaren Ereignissen im Transportwesen kann sich die Lieferung entsprechend verzögern. QOREHOME übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

3. Annahme der Sendung und Warennahme

Sie oder eine bevollmächtigte Person müssen die Sendung entgegennehmen. Es wird empfohlen, die Verpackung und die Ware bei Erhalt auf sichtbare Transportschäden zu prüfen und festgestellte Beschädigungen umgehend zu dokumentieren und über die Webseite von QOREHOME zu melden.

Diese Prüf‑ und Meldempfehlung schränkt Ihre gesetzlichen Mängelansprüche nach dem deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch nicht ein. Auch bei verspäteter oder unterbliebener Meldung offensichtlicher Transportschäden bleiben Ihre zweijährigen gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt bestehen.

4. Nicht zustellbare Sendungen

Wenn eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich ist, gehen entstehende Zusatzkosten zu Lasten des Kunden. Dies betrifft unter anderem falsche Lieferadressen oder verweigerte Annahme ohne Vorliegen eines Widerrufs.

Genauere Angaben zu Kosten und Fristen finden Sie auf den Seiten „Versandkosten“ und „Lieferzeiten“ von QOREHOME.