Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CHARLES GRAYSON
Betreiber der Marke QOREHOME

Die Kommunikation mit QOREHOME erfolgt über diese Webseite.

Unser Kundenservice bearbeitet Anfragen von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten sowie an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen in Deutschland eingehen, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Postanschrift:
438 W CUSTER ST APT 2
POCATELLO, ID
Vereinigte Staaten von Amerika


2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung unserer Webseite sowie bei Bestellungen können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse)

  • Bestell- und Zahlungsinformationen

  • Kommunikationsdaten bei Kundenanfragen

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen

  • Abwicklung von Zahlungen

  • Versand und Lieferung der Waren

  • Bearbeitung von Kundenanfragen

  • Durchführung von Widerrufen, Rücksendungen und Reklamationen

  • Gewährleistung eines sicheren und stabilen Webseitenbetriebs

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere für den sicheren Betrieb und die Optimierung unserer Webseite


3. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Zu den Empfängern können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen

  • Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung bestellter Waren

Hierzu zählen unter anderem:

  • USPS

  • DHL Express

  • UPS

  • FedEx

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken erfolgt nicht, sofern keine ausdrückliche gesetzliche Grundlage oder Einwilligung vorliegt.


4. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Vorschriften, eine längere Speicherung erforderlich machen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.


5. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die auf dieser Webseite angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.


6. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen der Webseite, insbesondere:

  • Warenkorbfunktion

  • Bestellprozess

  • Sicherheit und technische Stabilität der Webseite

Diese Cookies sind für den Betrieb der Webseite erforderlich.

Optionale Cookies

Analyse- und vergleichbare optionale Technologien werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Webseite verwalten.

Zusätzlich können gespeicherte Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht oder blockiert werden.


7. Datensicherheit und Datenschutzverletzungen

QOREHOME trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Sollten Sie Hinweise auf eine mögliche Datenschutzverletzung im Zusammenhang mit unserer Webseite feststellen, können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten informieren.

Nach Eingang einer Meldung wird der Sachverhalt unverzüglich geprüft.

Sollte eine Datenschutzverletzung festgestellt werden, werden alle nach der DSGVO erforderlichen Maßnahmen getroffen und gegebenenfalls vorgeschriebene Meldungen an zuständige Behörden durchgeführt.


8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

QOREHOME behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf dieser Webseite verfügbar.